Privacy- en cookiebeleid.
Kort en in gewone taal. Laatst bijgewerkt: september 2026.
Wie zijn wij
Cloud171 B.V., handelend onder de naam Remarx, Steenovenweg 5, 5708 HN Helmond, info@remarx.nl, 085 060 9448. Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die u via deze website met ons deelt.
Welke gegevens en waarom
- Contact- en afspraakformulier (naam, organisatie, e-mail, telefoon, bericht): om uw vraag te beantwoorden en een afspraak in te plannen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst / gerechtvaardigd belang. Bewaartermijn: zolang het contact loopt, daarna maximaal 2 jaar.
- Calculator: uw invoer wordt alleen in uw browser berekend en pas naar ons verzonden als u zelf op "Vraag een vaste prijs aan" klikt.
- Organisatieherkenning op IP-adres: bij elk bezoek herleiden wij uit uw IP-adres van welke organisatie u komt, via openbare netwerkregisters. Het IP-adres zelf bewaren wij daarbij niet; alleen de naam van de organisatie, de bezochte pagina's en het tijdstip, maximaal 90 dagen. Hiervoor plaatsen wij niets op uw apparaat. Sommige organisaties sturen verkeer naar Microsoft via een andere weg naar buiten dan hun overige verkeer; omdat deze site bij Microsoft draait, doet uw browser daarom één extra verzoek via Cloudflare, dat daarbij alleen uw IP-adres verwerkt. Wij slaan bij Cloudflare niets op. Grondslag: gerechtvaardigd belang (zien welke organisaties interesse tonen in onze diensten). U kunt hiertegen bezwaar maken via info@remarx.nl; wij verwijderen de gegevens dan.
- Zakelijke contactpersonen: bij organisaties die onze site bezoeken kunnen wij op dat moment openbare zakelijke gegevens van beslissers opzoeken via een zoekmachine: naam, functie, plaats en de link naar het openbare LinkedIn-profiel. Geen e-mailadres of telefoonnummer, en wij slaan deze gegevens niet op in ons systeem. Nemen wij contact met u op, dan vertellen wij waar wij uw gegevens vandaan hebben. Grondslag: gerechtvaardigd belang (onze zakelijke dienstverlening onder de aandacht brengen). U kunt hiertegen bezwaar maken via info@remarx.nl.
- Statistieken en marketing: alleen met uw toestemming, zie hieronder.
Cookies
Wij plaatsen geen analytische of marketingcookies voordat u daar toestemming voor geeft. Uw keuze geldt zes maanden en kunt u altijd wijzigen via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina.
| Categorie | Dienst | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Noodzakelijk | remarx-consent, remarx-style, Google reCAPTCHA (bij formulier) | Uw cookiekeuze en weergavevoorkeur onthouden, spam voorkomen | 6 maanden / sessie |
| Statistieken | Remarx bezoekersinzicht (eigen systeem, Microsoft Azure EU) | Herkennen van terugkerende bezoekers en opname van uw bezoek om de site te verbeteren; invoervelden worden altijd gemaskeerd | max. 90 dagen |
| Statistieken | Google Analytics 4 | Anonieme bezoekstatistieken (IP geanonimiseerd, geen advertentiefuncties) | max. 14 maanden |
| Marketing | HubSpot (EU-datacenter) | Chatwidget, koppelen van formulier en afspraak aan ons CRM, herkennen van terugkerende bezoekers | max. 13 maanden |
| Marketing | Leadinfo, Leadfeeder, Snitcher | Herkennen van bezoekende organisaties op basis van IP-adres | max. 13 maanden |
Met wie delen wij gegevens
Met onze verwerkers HubSpot (CRM, EU-servers), Google (Analytics, reCAPTCHA), Cloudflare (extra meting bij de organisatieherkenning), Serper (zoekopdrachten), Leadinfo, Leadfeeder, Snitcher en Microsoft (hosting en opslag van ons eigen bezoekersinzicht in de EU), uitsluitend voor de doelen hierboven en onder verwerkersovereenkomst. Wij verkopen geen gegevens.
Uw rechten
U kunt uw gegevens inzien, laten corrigeren of verwijderen, en uw toestemming intrekken. Mail naar info@remarx.nl. Niet tevreden? U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.